FAQ – Frequently Asked Questions, häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen und Probleme rund um die Information- & Kommunikationstechnologie die uns bei der täglichen Arbeit gestellt werden. Die Nutzung und Anwendung unserer FAQ’s führen Sie auf eigene Gefahr durch!
OpenVPN 2.6 verursacht Fehler bei COMfortel mit VPN Anbindung
Seit dem Update auf OpenVPN 2.6 kommt es bei Auerswald COMfortel in der Firmware Version ab 2.8H (COMfortel 1400 IP/2600 IP/3600 IP) und der Firmware Version ab 2.4B der D-Serie zu Fehlermeldungen? Frage: Was ist mit dem Update auf [...]
Microsoft Safety Scanner
Die Entwickler aus Redmond haben eine kostenlos erhältliche Sicherheitslösung mit dem Namen Microsoft Safety Scanner (MSS) entwickelt. Nutzen lässt sich diese Anwendung aus dem Hause Microsoft ohne eine vorherige Installation. Bei dem Safety Scanner kommt im Gegensatz zum Malicious [...]
Outlook speichert gesendete Emails in Entwürfe
Bei Ihnen werden Emails zusätzlich im Ordner Outlook Entwürfe abgelegt? Emails werden nach dem Senden standardmäßig im Ordner "Gesendete Elemente" abgelegt. Bei dem ein oder anderen kann es aber dazu kommen, dass diese Emails zusätzlich noch in dem Ordner [...]
UPDATE: Windows Update KB5000802 verursacht Probleme
Microsoft hat pünktlich am zweiten Dienstag im Monat ein neues kumulative Update als Sicherheitsupdate zum Patchday bereitgestellt. Das Update mit der Nummer KB5000802, KB5000822, KB5000844 und KB5000859 wurde für die Windows 10 Versionen: 21H1, 20H2 und 2004 ausgerollt und [...]
System in der Systemsteuerung nach Windows10 20H2 Update
Nachdem Microsoft das Windows 10 Update 20H2 ausgerollt hat, bekommen wir immer wieder die Anfrage, wo sich den in der Systemsteuerung die alt bekannte Anzeige "System" befindet? Microsoft hat in Ihrem Update 20H2 einige Änderungen vorgenommen. Hier wurde z.B. [...]
Anwendungsinstallation – Sicherheitswarnung
Bei einer Anwendungsinstallation unter Windows 10 bekommen einer der folgenden Fehlermeldungen: Ihre Sicherheitseinstellungen lassen die Ausführung dieser Anwendung auf ihrem Computer nicht zu. Ihr Administrator hat diese Anwendung blockiert, da sie möglicherweise ein Sicherheitsrisiko für Ihren Computer darstellt. Hierbei handelt [...]
Windows automatischen Neustart verhindern
Sie wollen bei Windows den automatischen Neustart nach der Update Installation verhindern? Microsoft hat mit Windows 10 die Funktionalität des eigenen Betriebssystems auf ein Service-Konzept umgestellt. Windows 10 installiert Updates komplett automatisch, um Ihr Betriebssystem aktuell und damit möglichst sicher [...]
Benutzerprofil kann nicht geladen werden – Windows 10
Sie wollen sich an Ihrem Windows-PC anmelden und erhalten die Meldung Fehler bei der Anmeldung des Diensts "Benutzerprofildienst" Was ist die Ursache: Unter den Windows-Versionen (8/ 8.1/ 10) kann es vorkommen, dass sich ein Benutzerprofil nicht mehr vollständig laden [...]
DrayTak Internetzugang T-Online einrichten
Wie wird an einem DrayTek Vigor Router der Internetanbieter-Anbieter T-Online eingerichtet? Wir zeigen Ihnen hier worauf es ankommt. Ale erstes sind die folgenden Informationen im Bereich "Internet Access >> PPPoE / PPPoA" erforderlich. Die Abbildungen stammen von einem Draytek Vigor [...]
Nextcloud – File is locked
Nextcloud Meldung "File is locked" bedeutet, dass diese Datei gesperrt ist. Dies hat zur Folge, dass die Datei weder synchronisiert noch gelöscht werden kann. Diese Sperre kann behoben werden, indem man sich auf der Datenbank einloggt und in der Tabelle "oc_file_locks" [...]
Office365 – Primäre Email-Adresse eines öffentlichen Ordner ändern
Wenn Sie die primäre Email-Adresse für einen öffentlichen Ordner ändern wollen müssen Sie dies über die PowerShell durchführen. Da die Exchange-Verwaltungskonsole nicht zum Ändern der primäre Email-Adresse in Öffentlichen Ordnern verwendet werden kann. Hierzu nutzt man das Microsoft Eingabetool PowerShell. PowerShell [...]
Auerswald Ansage Voicemailbox mit Funktionstaste aufsprechen
Uns wurde immer wieder die Frage gestellt, wie man die Ansage einer Voicemailbox mit Funktionstaste am Systemtelefon anhören oder aufsprechen kann? An einem Systemtelefonen kann das Anhören und Aufsprechen einer Ansagen der Voicemailbox nicht direkt belegt werden. Hier muss mit [...]
WordPress Contact Form 7 mit deaktivierter REST-API
Da wir jetzt schon häufiger das Problem hatten, dass Kunden keine Emails mehr über das Kontaktformular ihrer Webseite erhalten haben, möchte ich kurz ein paar Worte dazu verlieren. Verantwortlich dafür ist die REST-API, wem das nichts sagt, einfach weiterlesen. Die [...]
Cron Job – osTicket 1.10
osTicket 1.10 Cron Job funktioniert nicht und was Sie tun können. Wenn der Cron Job in osTicket 1.10 Probleme macht und nicht funktioniert äußert sich das in dem die Abholung der E-Mails via IMAP oder POP nicht funktioniert. Mit der [...]
Symantec Endpoint Protection mehrere Probleme
Nach dem Installieren des Microsoft Windows-Sicherheitsupdates, welches am 3. Januar 2018 veröffentlicht wurden, meldet Symantec Endpoint Protection (SEP) in dem Taskleistensymbol, dass mehrere Probleme vorliegen. Wenn die SEP-Client-Benutzeroberfläche geöffnet ist, werden keine Fehler gemeldet oder angezeigt Dies gilt für folgenden [...]
Fehlercode 80072ee2 bei Windows Update
Sie wollen Ihr Windows aktualisieren und erhalten den Fehlercode 80072ee2! Windows Updates sind wichtig und sollten von Zeit zu Zeit auch durchgeführt werden, um das Betriebssystem auf dem aktuellste Stand zu halten. Dies dient der Sicherheit, aber auch der Stabilität [...]
Fehler Update Suche in Windows 7
Fehler Update Suche ein Windows 7 - Seit einigen Tagen treten Fehler bei der Update Suche in Windows 7 auf. Wenn Sie über die Systemsteuerung Windows Update aufrufen und nach Updates suchen möchten, erhalten Sie nach der Meldung „Es wird nach Updates [...]
Outlook Fehler nicht implementiert
Wenn Sie Outlook öffnen oder wenn Sie auf „Senden/Empfangen“ klicken, dann kommt eine Meldung mit dem Outlook Fehler „Nicht implementiert“. Der Empfang und der Versand von Emails funktioniert nicht mehr. Das Problem kann auftreten, wenn man eine neuere Office Version [...]
Windows.old Ordner entfernen
Windows.old Ordner wichtige Dateien kopieren und anschließend in Windows 10 entfernen Im Ordner Windows.old sammelt Windows 10 viele wichtige Daten. Unter anderem sind hier Profil-Dateien der Benutzer und Einstellungen von Mail-Programmen inkl. der Emails selber, Browser-Einstellungen und weitere Einstellungen von [...]
Win32kbase.sys verursacht Bluescreen
Sie haben immer mal wieder einen Win32kbase.sys Blue Screen-Fehler? Wir zeigen Ihnen hier eine Lösungsmöglichkeit. Was ist die Win32kbase.sys für eine Datei? Win32kbase.sys ist eine Art SYS-Datei, die im Zusammenhang mit Windows 10 Operating System steht, das von Microsoft Corporation für [...]
Windows 10 – Tastaturbefehle
Tastaturbefehle oder sogenannte Shortcuts unter Windows 10. Bei Tastenkombinationen handelt es sich um Kombinationen von zwei oder mehrerer Tasten, die Sie drücken können, um eine Aufgabe auszuführen, für die in der Regel eine Maus oder ein sonstiges Zeigegerät erforderlich wäre. [...]
Windows 10 reparieren
Windows 10 reparieren oder wiederherstellen mit dem DISM Inplace Upgrade Wenn Windows 10 nicht mehr startet, Fehlermeldungen auftauchen oder Windows wird plötzlich langsam, dann gibt es Reparatur Funktionen die in Windows 10 integriert sind. Diese sollten Sie nutzen bevor Sie [...]
Suchfunktion Outlook 2016 funktioniert nicht
Suchfunktion Outlook 2016 funktioniert plötzlich nicht mehr - was tun? Microsoft hatte hier in der Vergangenheit ja schon öfters Probleme. Leider hat sich dieses Problem beim der Version 1703 (Build 8067.2115) wieder eingeschlichen. Bei dieser Version kommt es erneut zu [...]
Schrift in Windows 10 verschwommen
Was tun wenn die Anzeige, die Schrift in Windows 10 oder die Grafik verschwommen ist? Es kann vorkommen, dass unter Windows 10 Texte oder Grafiken nicht richtig dargestellt werden. Dies erkennen Sie meistens im Web-Browser, Datei Explorer oder auf dem [...]